Toda empresa surge a partir do propósito de oferecer um produto ou serviço e se consolidar no mercado dentro do segmento que escolheu para explorar. No entanto, a partir do momento em que existe uma infraestrutura física, existe também a necessidade de se pensar em outras questões que garantam o seu bom funcionamento, como aparatos de segurança, recepção, limpeza e outras.
São chamados de serviços de facilities, serviços operacionais que podem ser terceirizados sem problema algum. Além dos que já foram citados, existem outros exemplos e entre os mais procurados estão manutenções gerais, jardinagem, logística interna. Veja a seguir os benefícios que a terceirização proporciona para esse tipo de serviço.
Assim como a sua empresa tem expertise na sua área de atuação, uma empresa de segurança garante excelência nesse departamento, pois tem os mecanismos para isso. Ao terceirizar esse tipo de serviço, portanto, você o coloca nas mãos de especialistas, para se certificar de que serão oferecidos com maestria. E há de se ressaltar que eles são essenciais para que o empreendimento funcione.
Se a sua empresa se dedica à produção de cosméticos, por exemplos, os investimentos precisam ser centrados em otimizar os processos de fabricação, criar novas fórmulas, elaborar e executar campanhas de marketing e outras ações que ajudem a ampliar a sua participação nesse mercado. E não estamos falando apenas de investimento de recursos financeiros, mas de tempo e dedicação também. Terceirizando os facilities, você pagará um valor fixo e não precisará se preocupar em aprimorar esses serviços, porque vai existir outra empresa cuidando disso.
Construir relacionamento com bons parceiros de negócios sempre é uma estratégia bem-vinda no universo empreendedor. As empresas prestadoras de serviços de facilities naturalmente possuem um networking bem amplo, do qual você pode fazer parte. Dependendo da relação que se estabelecer entre as partes, mais do que oferecer um serviço, ela também pode acabar indicando o seu trabalho para clientes em potencial para você que já façam parte da carteira dela.
Além disso, se você souber escolher a prestadora de facilities, ela pode até agregar vantagem estratégica para o seu empreendimento. Ou seja, além de não se preocupar com determinados serviços, você ainda vai dar um passo a mais para a consolidação do seu negócio.
Quanto mais os gestores e a equipe como um todo consegue manter o seu foco nas estratégias de crescimento do negócio, mais ele prospera. Por isso, a terceirização também tem esse papel de permitir que todo o tempo útil dos trabalhadores seja dedicado à conquista dos objetivos corporativos.
As empresas prestadoras de facilities sempre procuram investir em tecnologia para aprimorar esses serviços, especialmente em áreas como a tecnologia. Assim, a empresa que as contratam, podem ter acesso a essa inovação sem ter de se preocupar diretamente com ela.
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Sérgio Leocadio – Diretor Grupo NVS